Wir helfen dir gern.

Aus der App

Einstellungen › Support kontaktieren bereitet eine E-Mail mit einer Diagnose deines Handys vor: Versionen und Zustand deiner Agenten, ohne Unterhaltungen, Namen, Adressen oder Schlüssel.

Du liest sie, bevor du sie sendest.

Eine Antwort schockiert dich?

In der App: lange auf die Antwort drücken › Diese Antwort melden. Die Meldung kommt bei uns an, mit dem Text der Antwort.

Sag es auch deinem Agenten, damit er es nicht wieder tut.

Installieren und Fehlerbehebung

Die Installationsanleitung, die Befehle und Antworten auf häufige Probleme findest du auf GitHub.

Im Zweifel schreib uns mit der Ausgabe des Befehls: Wir schauen es uns mit dir an.

Deine Daten

In der App: Lösche einen Agenten oder deinstalliere die App, um alles vom Handy zu entfernen. Auf deinem Server: bipagents uninstall --all.

Für die wenigen Daten, die wir erhalten (E-Mails, Meldungen), schreib an privacy@bipagents.com: Wir löschen sie.

Sicherheit

Eine Sicherheitslücke gefunden? Schreib an security@bipagents.com: Diese Meldungen werden vorrangig bearbeitet.

Unser Sicherheitskontakt steht auch in der security.txt.

Datenschutz

Was wir erhalten, und vor allem, was nicht, steht in der Datenschutzerklärung.