Datenschutzerklärung von BipAgents
Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2026.
Kurz gesagt
- BipAgents verbindet dein Telefon mit deinen eigenen KI-Agenten, die auf Hermes Agent aufbauen. Sie laufen entweder auf deinem Computer oder deinem Server oder, mit dem Alles-inklusive-Angebot, auf deinem Platz, einem Konto auf einem Server, den Kerfy Studio bei einem Hosting-Partner mietet. Deine Unterhaltungen, deine Dateien, deine Stimme und das Gedächtnis deiner Agenten bleiben auf diesem Server und beim KI-Modellanbieter, der ihnen antwortet. Kerfy Studio, der Herausgeber der App, liest sie nicht.
- Keine Werbung, keine Nutzungsstatistiken, kein Tracking. Kein Konto mit deinem eigenen Server; ein Konto für das Alles-inklusive-Angebot.
- Mit deinem eigenen Server kann Kerfy Studio nur drei Dinge erhalten:
- was nötig ist, um deine Benachrichtigungen über sein Relay zuzustellen: ein versiegeltes Gerätetoken, nie den Text deiner Nachrichten;
- was du uns schicken möchtest: eine E-Mail an den Support oder die Meldung einer Antwort aus der App;
- Absturzberichte, nur wenn du ihre Weitergabe in den Einstellungen deines Telefons eingeschaltet hast.
- Mit dem Alles-inklusive-Angebot verarbeitet Kerfy Studio außerdem dein Konto, den Status deines Abos, technische Daten über deinen Platz (nie seinen Inhalt) und deine Sicherungen, verschlüsselt mit einem Schlüssel, den es nicht hat; es hostet deinen Platz, ohne darauf zuzugreifen (Abschnitt 5). Wenn du einem Agenten eine eigene E-Mail-Adresse gibst, bewahrt Kerfy Studio außerdem die E-Mails dieser Adresse auf seinem Mailserver auf (Abschnitt 5.8).
1. Wer verantwortlich ist
Kerfy Studio, SAS (französische vereinfachte Aktiengesellschaft) mit einem Kapital von 1000 €, Sitz: 47 rue Vivienne, 75002 Paris, eingetragen im RCS Paris unter der Nummer 131834921 („Kerfy Studio“, „wir“). Kontakt: privacy@bipagents.com.
Kerfy Studio hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt: Für seine Tätigkeit ist das nicht vorgeschrieben (Art. 37 DSGVO). Für alle Fragen zu deinen Daten: privacy@bipagents.com. Für das Recht von Singapur (Personal Data Protection Act), das eine für den Datenschutz zuständige Person verlangt, ist das der Präsident von Kerfy Studio, Alexandre Duthil, erreichbar unter derselben Adresse.
Kerfy Studio ist Verantwortlicher für die Verarbeitungen, die die App durchführt, um zu funktionieren, so wie Kerfy Studio sie gestaltet hat (Abschnitte 3, 4 und 7), auch wenn sie auf deinem Telefon bleiben und Kerfy Studio keinen Zugriff darauf hat, und für die Verarbeitungen des Alles-inklusive-Angebots (Abschnitt 5). Wenn du deinen eigenen Server nutzt, ist Kerfy Studio für die Daten, die dieser Server, deine Agenten und dein Modellanbieter verarbeiten, weder Verantwortlicher noch Auftragsverarbeiter (Abschnitt 2).
2. Wie BipAgents funktioniert und wer was sieht
Mit deinem eigenen Computer oder deinem eigenen Server:
| Wo | Was dort liegt | Wer entscheidet |
|---|---|---|
| Dein Server (dein Computer oder ein Server, den du mietest) | Hermes Agent, deine Agenten, deine Unterhaltungen, deine Dateien, ihr Gedächtnis, ihre geplanten Aufgaben, der Passworttresor | Du |
| Dein Modellanbieter (eine API in der Cloud, zum Beispiel OpenRouter, oder ein Modell, das bei dir läuft) | Jede Nachricht, die deine Agenten ihm schicken, damit er antwortet | Du, nach den Bedingungen dieses Anbieters |
| Dein Telefon | Was die App speichert, um zu funktionieren (Abschnitt 3) | Du |
| Kerfy Studio | Nur das, was in Abschnitt 4 beschrieben ist | Kerfy Studio |
- BipAgents baut auf Hermes Agent auf, freier Software von Nous Research (https://github.com/NousResearch/hermes-agent), die du auf deinem eigenen Rechner installierst. Die App verbindet sich direkt damit, über Tailscale (ein privates Netz zwischen deinen Geräten) oder über dein lokales Netz. Kerfy Studio hostet deine Agenten nicht und hat keinen Zugriff auf deinen Server. Für diese Daten ist Kerfy Studio weder Verantwortlicher noch Auftragsverarbeiter.
- Wenn du einen Server mietest, hat sein Hoster technisch Zugriff auf dessen Festplatte. Wähle einen, dem du vertraust (zum Beispiel in der Europäischen Union).
- Dein Modellanbieter erhält die Nachrichten, auf die er antwortet, und verarbeitet sie nach seinen eigenen Bedingungen und seiner eigenen Datenschutzerklärung. Manche bieten an, nichts zu speichern („zero data retention“): Das entscheidest du. Mit einem Modell, das bei dir läuft, verlässt nichts dein Netz.
- Die Dienste, die du mit deinen Agenten verbindest (E-Mail, Kalender, Websites, Smart Home …), erhalten, was deine Agenten ihnen schicken, nach ihren eigenen Regeln.
- Eine E-Mail-Adresse für einen Agenten. Auf deinem eigenen Server kannst du einem Agenten ein Postfach bei deinem eigenen E-Mail-Anbieter geben. Sein Passwort bleibt auf deinem Server; der Agent liest nur die E-Mails der Adressen, die du erlaubt hast, und fragt nach deiner Freigabe, bevor er an eine neue schreibt. Es gelten die Bedingungen dieses Anbieters, und Kerfy Studio bewahrt nichts davon auf.
- Mehrere Personen auf einem Server (Familienfunktion): Jede Person hat ihre eigene Installation, getrennt von den anderen. Wer den Server verwaltet, ist den anderen gegenüber dafür verantwortlich.
Mit dem Alles-inklusive-Angebot tritt dein Platz an die Stelle deines Servers, und Kerfy Studio wählt den Hoster und den KI-Router: Abschnitt 5 sagt, wer was sieht.
3. Was die App auf deinem Telefon speichert
Diese Daten bleiben auf deinem Telefon und werden nicht an Kerfy Studio geschickt. Was hier über das iPhone gesagt wird, gilt auch für das iPad.
- Deine Agenten: ihr Name, ihre Adressen auf deinem Server, der Fingerabdruck des Zertifikats deines lokalen Netzes, ihre Einstellungen (Maskottchen, Stimme, Sprache).
- Die Zugangsschlüssel zu deinen Agenten: im Schlüsselbund des iPhones (auf dieses Gerät beschränkt) oder verschlüsselt mit einem Schlüssel aus dem Android Keystore.
- Eine Kopie deiner letzten Unterhaltungen, damit du sie offline lesen kannst, deine Entwürfe, Nachrichten, die gerade gesendet werden, und Antworten, die während deiner Abwesenheit angekommen sind (der Eingang).
- Deine Sprachnachrichten (Aufnahmen und Transkripte), die Dateien, die du schickst, und die, die deine Agenten dir schicken.
- Das Widget, wenn du es hinzufügst, zeigt die letzte Nachricht eines Agenten, auch auf dem Sperrbildschirm des iPhones, wenn du es dort platzierst.
- Auf dem iPhone werden die Benachrichtigungen deiner Agenten wie Nachrichten angezeigt: iOS speichert den Namen des Agenten und den angezeigten Text auf dem Gerät, wie bei einem Messenger.
- Der Browser des Agenten (Ansicht Desktop): Auf dem iPhone wird nichts davon gespeichert; auf Android bleiben seine Cookies in der App.
Warum. Diese Verarbeitungen dienen nur dazu, dir die Funktionen bereitzustellen, die du nutzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten bleiben auf deinem Telefon, bis du den Agenten oder die App löschst.
Backups. Auf dem iPhone sind diese Daten Teil deines iCloud-Backups oder des Backups auf deinem Computer, wenn du es eingeschaltet hast, außer den Schlüsseln, die auf dem Gerät bleiben. Auf Android schließt die App ihre Daten von Backups aus; eine direkte Übertragung auf ein neues Telefon kann einen Teil davon kopieren, aber nicht die Schlüssel, die dort unlesbar bleiben.
Löschen. Lösche einen Agenten in der App, oder deinstalliere die App, um alles vom Telefon zu löschen. Das löscht nicht, was sich auf deinem Server befindet.
Was du selbst teilst. Der Diagnosebericht (Einstellungen › Diagnose und Latenzen › Bericht exportieren) enthält den Namen und die Adresse deiner Agenten; er geht nur an die App oder Person, die du im Teilen-Menü auswählst.
Deine Gesundheit, wenn du sie einschaltest (« Santé », Gesundheit). Für jeden Agenten kannst du Gesundheit in seinen Werkzeugen einschalten. Mit deiner Erlaubnis in Apple Health (iPhone, einschließlich der Daten deiner Apple Watch) oder Health Connect (Android) liest die App, ohne dort je etwas zu schreiben, eine Zusammenfassung jedes Tages, nur für die Kategorien, die du für diesen Agenten gewählt hast: Aktivität (Schritte, aktive Energie, Trainingsminuten, Trainingseinheiten mit Art, Dauer, Strecke und Energie, Geh- und Laufstrecke, gestiegene Stockwerke, Stehstunden); Schlaf (Schlafdauer und Zeit im Bett, Zubettgeh- und Aufstehzeit, Schlafphasen, Atmung und Handgelenktemperatur in der Nacht); Herz (Ruhepuls, Herzfrequenzvariabilität, durchschnittlicher, niedrigster und höchster Puls des Tages, Blutsauerstoff, VO2max); Körper (Gewicht, Körperfett, BMI, Blutdruck); Essen und Wasser (gegessene Kalorien, Wasser, Koffein); Wohlbefinden (Achtsamkeitsminuten, auf dem iPhone eingetragene Stimmungen); und, ausgeschaltet, bis du sie einzeln einschaltest, die sensibleren Kategorien Blutzucker und Zyklus (Stärke der Periode, Beginn der Periode). Ein Agent, der Gesundheit erhält, beginnt mit Aktivität, Schlaf und Herz; „Alles teilen“ lässt Blutzucker und Zyklus aus. Manche Werte gibt es nur auf dem iPhone (Stehstunden, Handgelenktemperatur, BMI, Stimmungen). Sie sendet beim ersten Mal die letzten 30 Tage, danach die Tage, die sich geändert haben, nur an deinen Server (oder an deinen Platz beim Komplettangebot), wo sie als eine Datei pro Tag gespeichert werden, höchstens 400 Tage, nur mit den Kategorien, die dort mindestens ein Agent liest (eine Kategorie, die kein Agent mehr liest, wird aus den gespeicherten Tagen gelöscht). Jeder Agent liest nur seine Kategorien, um dir bei Schlaf, Aktivität, Training und Gewohnheiten zu helfen; sie stellen keine Diagnosen. Das KI-Modell des Agenten erhält, was der Agent liest, um dir zu antworten: beim Komplettangebot ist Gesundheit nur mit einem Modell möglich, das in der Europäischen Union läuft. Das Telefon speichert nur die Daten und einen Fingerabdruck dessen, was es schon gesendet hat, nie die Werte, und nichts in iCloud. Kerfy Studio erhält sie nicht; nichts wird verkauft oder für Werbung genutzt. Rechtsgrundlage: deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du gibst, indem du Gesundheit einschaltest und es in Apple Health oder Health Connect erlaubst. Beenden: schalte Gesundheit aus; sobald kein Agent es mehr hat, werden die auf deinem Server gespeicherten Tage gelöscht. Sie gehen auch mit dem Agenten, mit deinem Platz, oder wenn du die Erlaubnis in Apple Health oder Health Connect entziehst (dann wird nichts mehr gesendet).
Dein Kalender, wenn du ihn teilst (« Calendrier », Kalender). Für jeden Agenten kannst du Kalender in seinen Werkzeugen einschalten. Mit deiner Erlaubnis (Kalender auf dem iPhone und auf Android) liest die App die Kalender deines Telefons, auch die darauf hinzugefügten Konten (Google, Outlook…), und sendet eine Kopie ihrer Termine, von einer Woche vor bis zwei Monate nach heute (Titel, Zeiten, Ort, Notizen), nur an deinen Server (oder an deinen Platz beim Rundum-Angebot), wenn die App geöffnet wird. Die Kopie bleibt dort und wird bei jedem Senden ersetzt. Nur die Agenten, die du gewählt hast, lesen sie; wenn sie einen Termin eintragen, ändern oder löschen möchten, erledigt das dein Telefon. Das KI-Modell des Agenten erhält die Termine, die der Agent liest, um dir zu antworten. Kerfy Studio erhält sie nicht. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du gibst, indem du Kalender einschaltest und es auf deinem Telefon erlaubst. Beenden: schalte Kalender für den Agenten aus oder entziehe die Erlaubnis in den Einstellungen des Telefons (dann wird nichts mehr gesendet). Für ein verbundenes Postfach kannst du auch « Auch seinen Kalender nutzen » einschalten: Dein Server liest dann die Kalender dieses Kontos (CalDAV, mit den Zugangsdaten des Postfachs, die verschlüsselt auf deinem Server bleiben), wenn ein Agent dieses Postfachs sie abruft, und trägt die Termine ein oder löscht sie, um die er bittet; davon wird nichts behalten außer der Liste dieser Kalender. Schalte es aus, um aufzuhören.
Dein Notizbuch (« Carnet »). Deine Agenten führen ein Notizbuch mit dem, was du ihnen sagst und was wichtig bleibt (die Menschen in deinem Leben, deine Projekte, wichtige Daten, die Aufgaben, um die du bittest), als Textseiten nur auf deinem Server (oder deinem Platz), geteilt von allen deinen Agenten; du liest, korrigierst, machst Änderungen rückgängig und exportierst es in der App. Einmal pro Nacht (oder Woche, oder nie: deine Wahl in der App) sucht dein Server in den Gesprächen des Tages, was die Agenten nicht notiert haben: Nur die Stellen, die solche Fakten zu enthalten scheinen, werden einmal an ein KI-Modell deines Modellanbieters geschickt, ein kleines, über denselben Router wie deine Agenten, um sie einzuordnen, mit einem kleinen Monatsbudget; die Seiten werden auf deinem Server geschrieben. Gesundheitsangaben kommen nur in einen privaten Teil, den nur der für deine Gesundheit gewählte Agent und du lesen können; die Gespräche dieses Agenten gehen nie an das nächtliche Einordnen. Kerfy Studio erhält nichts davon. Beenden: « Carnet » für einen Agenten ausschalten, « nie » für das nächtliche Einordnen wählen, Seiten in der App löschen; alles geht mit deinem Platz.
Deine Kontakte, wenn du sie teilst (« Contacts », Kontakte). Für jeden Agenten kannst du Kontakte in seinen Werkzeugen einschalten. Mit deiner Erlaubnis (Kontakte auf dem iPhone und auf Android) liest die App das Adressbuch deines Telefons, auch die darauf hinzugefügten Konten (iCloud, Google…), und sendet eine Kopie nur an deinen Server (oder an deinen Platz beim Rundum-Angebot), wenn die App geöffnet wird: das ganze Adressbuch oder nur die Gruppen (Labels), die du für diesen Server wählst, mit Name, Spitzname, Telefonnummern, E-Mail- und Postadressen, Geburtstag, Firma und Position, den verbundenen Personen und den Gruppen jedes Kontakts, und seinen Notizen nur, wenn du « Notizen » ankreuzt (standardmäßig aus). Fotos werden nie gesendet. Die Kopie bleibt dort und wird bei jedem Senden ersetzt; was deine Wahl nicht mehr umfasst, wird sofort entfernt, und die ganze Kopie wird gelöscht, wenn kein Agent sie mehr lesen darf. Nur die Agenten, die du gewählt hast, lesen sie; wenn sie einen Kontakt hinzufügen oder ändern möchten, erledigt das dein Telefon (so wird nichts gelöscht). Das KI-Modell des Agenten erhält die Kontakte, die der Agent liest, um dir zu antworten. Kerfy Studio erhält sie nicht. Deine Kontakte sind andere Menschen: Die Agenten haben die Anweisung, ihnen nie ohne dein Okay zu schreiben, sie anzurufen oder ihre Daten weiterzugeben, und du bleibst für deren Nutzung verantwortlich. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du gibst, indem du Kontakte einschaltest und es auf deinem Telefon erlaubst. Beenden: schalte Kontakte für den Agenten aus oder entziehe die Erlaubnis in den Einstellungen des Telefons (dann wird nichts mehr gesendet).
Erinnerungen an Orten und dein Standort. Wenn du einen Agenten bittest „erinnere mich an die Milch, wenn ich im Supermarkt bin“, fordert er eine Erinnerung mit dem Namen des Ortes (oder seinen Koordinaten) an. Auf dem iPhone überwacht Apples Erinnerungen-App den Ort: BipAgents hat keinen Zugriff auf deinen Standort; der Name des Ortes wird in Apple Karten gesucht, um seine Koordinaten zu finden. Auf Android, das keine Erinnerungen-App hat, verwaltet BipAgents diese Erinnerungen selbst: Es fragt nach der Standortberechtigung (auch im Hintergrund) erst, wenn ein Agent eine angelegt hat, sucht den Ort mit dem Geocoding-Dienst des Telefons und übergibt den Kreis um den Ort den Standortdiensten von Google Play auf dem Telefon (Geofencing). Dein Standort bleibt auf dem Telefon: Er wird weder an deinen Server noch an den Agenten noch an Kerfy Studio gesendet und dient nur dazu, dich beim Ankommen oder Verlassen zu erinnern. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du gibst, indem du den Standort erlaubst. Beenden: lösche die Erinnerung (Einstellungen › Erinnerungen an Orten) oder entziehe die Standortberechtigung in den Einstellungen des Telefons.
Was du mit der App teilst. Wenn du eine Nachricht oder einen Screenshot mit BipAgents teilst (aus WhatsApp, Signal, Nachrichten …), geht sie an den Agenten, den du wählst, auf deinem Server, als Anhang, den du selbst sendest; sie kann Worte anderer Personen enthalten, teile also nur, was du brauchst. Den Antwortentwurf des Agenten sendet die App nie: „Senden mit …“ öffnet die App deiner Wahl, und du sendest selbst.
4. Was Kerfy Studio erhalten kann
4.1 Benachrichtigungen über das Relay von Kerfy Studio
Warum ein Relay. Um dir eine Benachrichtigung zu schicken, muss dein Server über Apple (iPhone) oder Google (Android) gehen, mit Schlüsseln, die dem Herausgeber der App gehören und nicht jedem Server anvertraut werden können. Das Relay von Kerfy Studio hält sie und leitet die Benachrichtigungen deines Servers weiter.
Wie. Wenn du Benachrichtigungen erlaubst, gibt Apple oder Google der App ein Gerätetoken. Die App schickt es an das Relay, das es ihr versiegelt zurückgibt (verschlüsselt mit einem Schlüssel, den nur das Relay hat). Dein Server bewahrt dieses versiegelte Token auf und schickt es mit jeder Benachrichtigung an das Relay; das Relay öffnet es, leitet an Apple oder Google weiter und vergisst dann alles.
Was das Relay verarbeitet:
- das Gerätetoken, die Plattform (Apple oder Google) und die Umgebung (Test oder Produktion);
- die IP-Adresse deines Telefons (bei der Anmeldung) oder deines Servers (bei jeder Benachrichtigung), nur um Missbrauch zu begrenzen: Sie wird in einen Fingerabdruck umgewandelt, höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher gehalten und nie gespeichert;
- der Inhalt der Benachrichtigung, reduziert auf den Namen des Agenten (den Titel), einen allgemeinen Text wie „Neue Nachricht“ (jeder andere Text wird ersetzt) und technische Kennungen (Agent, Unterhaltung, Aufgabe, Art der Benachrichtigung). Nie der Text deiner Nachrichten: Die App holt ihn selbst von deinem Server.
Was gespeichert wird. Das Relay hat keine Datenbank. Das versiegelte Token wird auf deinem Telefon und auf deinem Server gespeichert; mit dem Alles-inklusive-Angebot bewahrt es auch der Guichet von Kerfy Studio auf, weiterhin versiegelt (Abschnitt 5.6). Die technischen Protokolle des Relays enthalten die Plattform, einen 4-Byte- Fingerabdruck des Tokens und die Antwort von Apple oder Google; sie werden höchstens 6 Monate aufbewahrt. Der Hoster des Relays kann die IP-Adressen der Anfragen protokollieren. Das Relay ist noch nicht in Betrieb: sein Hoster, was er protokolliert und wie lange, werden hier vor der Inbetriebnahme angegeben.
Zwecke und Rechtsgrundlagen. Die Benachrichtigungen zustellen, die du eingeschaltet hast: Erfüllung der Nutzungsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Missbrauch begrenzen und den Dienst schützen: berechtigtes Interesse von Kerfy Studio (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auftragsverarbeiter. Der Hoster des Relays, in der Europäischen Union (noch nicht in Betrieb; er wird hier vor der Inbetriebnahme genannt), und Google (Firebase Cloud Messaging), mit Kerfy Studio durch einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO verbunden. Apple stellt die Benachrichtigungen über seinen Dienst APNs auf iPhones zu.
Ohne Benachrichtigungen. Du kannst Benachrichtigungen in den Einstellungen deines Telefons ablehnen oder ausschalten: Die App funktioniert ohne sie. Wenn du die App deinstallierst, melden Apple oder Google das Token als ungültig, und dein Server vergisst es. Wenn du die App selbst mit deinem eigenen Apple-Konto kompilierst, wird das Relay von Kerfy Studio nicht genutzt.
Auf Android fragt die App Google erst dann nach einem Token, wenn du Benachrichtigungen einschaltest.
4.2 Support und Meldungen
- Einstellungen › Support kontaktieren bereitet eine E-Mail an support@bipagents.com vor, mit einer Diagnose, die du vor dem Senden lesen kannst: Version der App, Modell und Systemversion des Telefons, Sprache, Anzeigestil, Demo-Modus oder nicht, Status der Benachrichtigungen und für jeden Agenten seine Kategorie, ob er antwortet, ob er eine Bridge und eine Tür im lokalen Netz hat, und seine Stimme. Keine Unterhaltung, kein Agentenname, keine Adresse, kein Schlüssel. Nichts wird gesendet, bevor du in deiner Mail-App auf „Senden“ tippst. Wir erhalten auch deine E-Mail-Adresse und alles, was du schreibst: Schreib keine sensiblen Informationen hinein.
- Diese Antwort melden (lange auf eine Antwort drücken) schickt die Meldung aus der App, über das Relay von Kerfy Studio, nur an Kerfy Studio: weder an deinen Server noch an den Modellanbieter. Sie enthält den Grund, deine optionalen Angaben, den Text der gemeldeten Antwort, die Kategorie des Agenten, die Version der App und das Modell des Telefons. Weder deine E-Mail-Adresse noch deinen Namen noch den des Agenten. Nichts wird gesendet, bevor du auf „Senden“ tippst. Das Relay sieht dabei die IP-Adresse deines Telefons und nutzt sie nur, um Missbrauch zu begrenzen (Abschnitt 4.1). Da die Meldung keine Möglichkeit enthält, dich zu erreichen, können wir nicht darauf antworten: Schreib dem Support, wenn du eine Antwort erwartest.
- Wenn das Relay nicht antwortet, bietet dir die App an, dieselbe Meldung per E-Mail zu schicken: Dann erhalten wir auch deine E-Mail-Adresse.
Der Text der gemeldeten Antwort kann von deiner Gesundheit oder von anderen Personen handeln: Lies ihn vor dem Senden noch einmal, und schreib in die Angaben nur, was nützlich ist. Wir löschen, was für die Bearbeitung der Meldung nicht nötig ist.
Zwecke. Dir antworten, Meldungen bearbeiten, Fehler beheben und die App verbessern. Rechtsgrundlagen. Auf deine Nachrichten antworten und deine Meldungen bearbeiten: berechtigtes Interesse von Kerfy Studio, dir zu antworten und die App sicherer zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf einen Antrag zur Ausübung deiner Rechte antworten: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c; Art. 12 bis 22 DSGVO). Dauer. Support: 2 Jahre nach dem letzten Austausch. Meldungen: 1 Jahr nach ihrer Bearbeitung. Empfänger. Kerfy Studio und seine Auftragsverarbeiter: sein E-Mail-Anbieter (Proton AG, Schweiz) und der Hoster des Relays, über das die Meldungen laufen.
4.3 Absturzberichte
Wenn du in den Einstellungen deines Telefons die Weitergabe von Analysedaten an App-Entwickler eingeschaltet hast (iPhone: Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Analyse & Verbesserungen › Mit App-Entwicklern teilen; Android: Weitergabe von Nutzungs- und Diagnosedaten), können Apple oder Google Kerfy Studio Absturzberichte und technische Messwerte übermitteln (Modell, Systemversion, Stelle im Code, an der die App abgestürzt ist). Die App enthält kein Statistik- oder Absturzbericht-Tool von Dritten: Diese Berichte kommen nur von Apple oder Google.
Zweck. Fehler beheben. Rechtsgrundlage. Berechtigtes Interesse von Kerfy Studio, Fehler zu beheben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Berichte erreichen uns nur, wenn du diese Weitergabe in den Einstellungen deines Telefons eingeschaltet hast, wo du sie jederzeit ausschalten kannst. Apple und Google erheben sie in eigener Verantwortung. Dauer. Kerfy Studio löscht die Berichte, die es herunterlädt, spätestens 1 Jahr nach ihrem Eingang.
4.4 Statistiken der Stores
Apple und Google stellen Kerfy Studio Statistiken über die App bereit (Downloads, Länder, Versionen). Apple und Google erstellen sie in eigener Verantwortung und geben sie uns zusammengefasst: Sie erlauben uns nicht, dich zu identifizieren.
5. Das Alles-inklusive-Angebot
Dieser Abschnitt betrifft Personen, die das Alles-inklusive-Angebot nutzen (Bedingungen des Angebots): einen Platz auf einem Server, den Kerfy Studio bei einem Hosting-Partner mietet, ein KI-Guthaben, Sicherungen und ein Konto. Der Rest dieser Datenschutzerklärung gilt ebenfalls (die App auf deinem Telefon, die Benachrichtigungen, der Support). Der Dienst von Kerfy Studio, der Konten, Abos und Plätze verwaltet, heißt Guichet.
5.1 Wer wofür verantwortlich ist
- Kerfy Studio ist Verantwortlicher für die Verarbeitungen, die das Angebot erfordert: dein Konto, den Status deines Abos, das Hosting deines Platzes, das Senden deiner Nachrichten an das KI-Modell, die Sicherungen, die E-Mail-Adressen deiner Agenten, wenn du sie einschaltest, die technische Überwachung und die Bearbeitung von Missbrauch.
- Der Inhalt deines Platzes (deine Agenten, deine Unterhaltungen, deine Dateien, ihr Gedächtnis, ihre Routinen, der Passworttresor): Du entscheidest, was du dort ablegst. Kerfy Studio hostet ihn und lässt ihn vom KI-Modell nur verarbeiten, um dir den Dienst bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), ohne darauf zuzugreifen: Seine Software liest ihn nicht (die einzigen Befehle, die ein Server ausführt, sind einen Platz neu zu installieren, ihn auf eine veröffentlichte Version des quelloffenen Codes von BipAgents zu aktualisieren oder ihn wieder zu öffnen, und keiner davon liest seinen Inhalt). Der Zugang zu den Konten von Kerfy Studio bei den Hostern ist dem Unternehmen vorbehalten. Auf den Inhalt eines Platzes würde nur zugegriffen, um eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen (zum Beispiel eine gerichtliche Anordnung), und du würdest informiert, wenn das Gesetz es erlaubt. Wie jeder Hoster haben OVHcloud und Hetzner physischen Zugang zu ihren Servern. Wenn du dort sensible Daten ablegst (zum Beispiel zu deiner Gesundheit), werden sie nur verarbeitet, um auszuführen, worum du deine Agenten bittest.
- Apple und Google sind für ihre eigenen Verarbeitungen verantwortlich, wenn du dich bei ihnen anmeldest und wenn du in ihrem Store bezahlst.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) wickelt die Zahlung ab, wenn du auf der Website bipagents.com kaufst (Abschnitt 5.3).
- Deine Agenten sind KIs und sagen das: das Abzeichen „KI“, ein Hinweis zu Beginn jeder Live-Sitzung, ein Vermerk in den Benachrichtigungen und in den Nachrichten, die sie an andere Personen schicken (Verordnung (EU) 2024/1689, Art. 50).
5.2 Dein Konto
Daten. Die Kennung, die dir Apple oder Google gibt, und deine E-Mail-Adresse (bei Apple kann es eine Weiterleitungsadresse sein); oder, mit einer E-Mail-Adresse, die Einmalcodes, die dir geschickt werden. Die Liste deiner freigegebenen Geräte, der öffentliche Schlüssel jedes Geräts (was ein anderes deiner Geräte ihm schickt, ist für es versiegelt) und ihre Benachrichtigungstokens, vom Relay versiegelt (Abschnitt 4.1): Kerfy Studio sieht sie nie im Klartext. Die Einladungen, die du verschickst (die E-Mail-Adresse der eingeladenen Person und ihr Status). Eine laufende Wiederherstellungsanfrage. Die Kopie deines Sicherungsschlüssels, mit deinem Wiederherstellungscode verschlüsselt, die Kerfy Studio nicht lesen kann. Gekauftes KI-Guthaben, das für ein nächstes Abo aufbewahrt wird (ein Betrag). Das Datum der Löschung des Kontos, wenn du sie beantragt hast. Nicht dein Name, nicht dein Foto, nie die Schlüssel zu deinem Platz.
Zwecke. Dich anmelden, dein Abo und deine Plätze verbinden, deine Geräte freigeben, dein Konto wiederherstellen, dir Anmeldecodes, Sicherheitshinweise (neues Gerät, laufende Wiederherstellung), die Bestätigung deines Kaufs, die Eingangsbestätigung eines Widerrufs und die Hinweise zur Löschung schicken, die Einladungen verwalten. Keine Werbe-E-Mails: Eine kommerzielle Nachricht würde nur verschickt, wenn du dein Einverständnis angekreuzt hast. Rechtsgrundlage. Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dauer. Solange dein Konto besteht. Wenn du seine Löschung beantragst, wird es 30 Tage danach gelöscht (deine Plätze halten ab dem Antrag an, und bis dahin kannst du es dir anders überlegen), mit seinen Plätzen und ihren Sicherungen, außer dem, was das Gesetz aufzubewahren verlangt: Als Hoster bewahrt Kerfy Studio getrennt, und nur um Justizbehörden zu antworten, deine E-Mail-Adresse 5 Jahre und deine Apple- oder Google-Kennung 1 Jahr nach dem Ende des Vertrags auf (französisches Gesetz über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, Art. 6 II; Dekret Nr. 2021-1362, Art. 2, 3 und 8). Einmalcodes: solange sie gültig sind. Nicht angenommene Einladung: 30 Tage. Dein Konto löschen. In der App, Einstellungen › Konto › Mein Konto löschen, oder, wenn du die App nicht mehr hast, auf der Seite https://guichet.kerfystudio.com/account/delete mit einem Code, der an deine E-Mail-Adresse geschickt wird. Die Personen, mit denen du deinen Tarif teilst, werden per E-Mail informiert: Ihre Plätze halten an dem Tag an, an dem dein Konto gelöscht wird.
5.3 Dein Abo, deine Käufe und die kostenlose Woche
Daten von den Stores. Über die Benachrichtigungen von Apple (App Store Server Notifications) und von Google (Google Play, Echtzeitbenachrichtigungen): die Kennung deines Abos beim Store, der Tarif, die Region, sein Status (kostenlose Woche, aktiv, gesperrt, beendet, erstattet), das Ende des bezahlten Zeitraums, die Währung und den Monatspreis des Tarifs, ob die Verlängerung ausgeschaltet ist, und für gekauftes KI-Guthaben die Kennung jedes Kaufs und sein Betrag. Nie deine Zahlungsdaten, die nur der Store kennt. Das Land deines Store-Kontos, das die App schickt, um zu erfahren, ob das Angebot dort verkauft wird (es wird nicht aufbewahrt).
Kauf auf der Website bipagents.com. Die Zahlung läuft über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Stripe erhält deine E-Mail-Adresse, deine Rechnungsadresse oder dein Rechnungsland, deine Kartendaten (die nur Stripe verarbeitet: Kerfy Studio erhält nie deine vollständige Kartennummer) und die IP-Adresse deines Geräts für die Betrugsprüfung. Stripe verarbeitet sie, um die Zahlung einzuziehen, die Steuern zu berechnen (Stripe Tax), Betrug vorzubeugen und die Rechnungen auszustellen. Für seine eigenen gesetzlichen Pflichten (Geldwäsche- und Betrugsbekämpfung) kann Stripe als eigenständiger Verantwortlicher handeln, nach seiner Datenschutzerklärung (https://stripe.com/privacy). Der Guichet von Kerfy Studio bewahrt die bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse, die Kunden- und Abo-Kennungen bei Stripe, den Tarif und seinen Zeitraum (Monat oder Jahr), das Rechnungsland und die Sprache auf.
Dein Vertrag. Das Datum des Beginns, das Datum der Bestätigungs-E-Mail und, wenn du den Vertrag widerrufst, Datum und Uhrzeit deines Widerrufs.
Genutztes KI-Guthaben. Der Betrag, den der KI-Schlüssel jedes Platzes im Monat ausgegeben hat, höchstens einmal pro Minute beim KI-Router abgefragt, und das übertragene Guthaben: ein Betrag, nie deine Nachrichten.
Nur eine kostenlose Woche pro Gerät.
- Auf dem iPhone nutzt die App DeviceCheck von Apple: Apple bewahrt für Kerfy Studio zwei Bits pro Gerät auf („hatte schon eine kostenlose Woche“). Kerfy Studio erhält keine Kennung des Geräts: Die App gibt ihm ein Einmal-Token, das es an Apple weiterreicht.
- Auf Android schickt die App ein Google-Play-Integrity-Token (Google bestätigt, dass die App echt ist und auf einem echten Gerät läuft) und einen Fingerabdruck der Android-Kennung des Geräts, auf dem Telefon berechnet (SHA-256) und dann vom Guichet vor dem Speichern mit einem geheimen Schlüssel erneut gehasht. Kerfy Studio bewahrt nur diesen zweiten Fingerabdruck auf, und nur für diese Begrenzung.
- Die IP-Adresse deines Telefons wird so lange aufbewahrt, wie ein Testplatz reserviert ist (höchstens 15 Minuten), um die Zahl der Reservierungen pro Adresse zu begrenzen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen. Dein Abo, deine Plätze und dein Guthaben bereitstellen und verwalten: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Verhindern, dass dieselbe Person kostenlose Wochen aneinanderreiht: berechtigtes Interesse von Kerfy Studio, Betrug vorzubeugen und weiterhin eine kostenlose Woche anbieten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f und Erwägungsgrund 47 DSGVO). Das Lesen der Gerätekennung erfordert nicht deine Einwilligung, denn es dient nur dazu, den kostenlosen Zugang zum Dienst auf einen begrenzten Zeitraum zu beschränken (Art. 82 des französischen Datenschutzgesetzes; CNIL, Beschluss Nr. 2020-091, Art. 5). Den Nachweis des Vertrags aufbewahren: berechtigtes Interesse von Kerfy Studio, seine Rechte verteidigen zu können. Kauf auf der Website: die Zahlung einziehen und die Steuern berechnen, Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Betrugsprüfung, berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Rechnungen und Buchungsbelege, rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Dauer. Abo- und Kaufdaten, auch die eines Kaufs auf der Website: während des Abos, dann 5 Jahre im Archiv, als Nachweis des Vertrags (Art. 2224 des französischen Zivilgesetzbuchs). Rechnungen und Zahlungsbelege: 10 Jahre (Art. L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs); die Rechnungen bewahrt Stripe auf. Fingerabdruck des Android-Geräts: 24 Monate. IP-Adresse: höchstens 15 Minuten. Die DeviceCheck-Bits bewahrt Apple auf.
5.4 Dein Platz und das KI-Modell
Wo. Auf einem Server, der bei OVHcloud (Rechenzentren in der Europäischen Union) oder bei Hetzner (Deutschland oder Finnland) gemietet ist, für alle Personen des Angebots, auch für die, die außerhalb der Union leben.
Was dort liegt. Was Abschnitt 5.1 beschreibt, und die öffentlichen SSH-Schlüssel, die du in der App hinzufügst. Der Guichet von Kerfy Studio (der Dienst, der die Plätze verwaltet) kennt die Adresse deines Platzes und den Fingerabdruck seines Zertifikats, damit sich dein Telefon damit verbinden kann und um ihn bei einem Ausfall zu verlegen.
Das KI-Modell. Die Nachrichten, die deine Agenten an das Modell schicken (mit den Dateien und Fotos, die sie ihm zeigen), laufen über einen KI-Router, EUrouter (EUrouter B.V., Amsterdam, Niederlande), für alle Personen des Angebots, dann über den Anbieter, der das gewählte Modell betreibt: [zu ergänzen: Anbieter der angebotenen Modelle und Länder, in denen sie laufen]. EUrouter gibt an, standardmäßig weder die Anfragen noch die Antworten aufzubewahren und ihre Metadaten (Uhrzeit, Modell, Zahl der Tokens, Kosten, IP-Adresse) bis zu 12 Monate aufzubewahren. Sie handeln im Auftrag von Kerfy Studio. Vor der ersten Nachricht nennt dir die App den Router und den Hersteller des Modells und fragt nach deinem Einverständnis; die Liste der Modelle nennt den Hersteller jedes Modells.
Der Ruhezustand. Dein Platz notiert selbst die letzte Anfrage der App; der Guichet weiß nur, dass er schläft.
Rechtsgrundlage. Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dauer. Während des Abos. Wenn es endet, wird dein Platz 30 Tage aufbewahrt (3 Tage nach einer kostenlosen Woche, die nicht fortgesetzt wurde), dann wird sein Konto gelöscht und für jemand anderen neu installiert. Die überzähligen Plätze eines verkleinerten Tarifs werden 30 Tage nach ihrem Anhalten gelöscht.
5.5 Die Sicherungen
Dein Platz sichert sich jede Stunde. Die Sicherung wird auf dem Platz verschlüsselt, bevor sie ihn verlässt, mit einem Schlüssel, der auf dem Platz und auf deinen Geräten bleibt, plus einer Kopie dieses Schlüssels, die mit deinem Wiederherstellungscode verschlüsselt ist (Abschnitt 5.2) und die Kerfy Studio nicht öffnen kann. Beim Komplettangebot liegt der Platz auf einem von Kerfy Studio gemieteten Server: Der Schlüssel ist also auch dort, und technisch könnten der Hoster wie Kerfy Studio darauf zugreifen; unsere Software liest weder deinen Platz noch seine Sicherungen, und wir täten es nur, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet. Kerfy Studio bewahrt diese Sicherungen bei einem Hoster für Sicherungen auf (noch nicht in Betrieb; er wird hier vor der Inbetriebnahme genannt), ohne sie lesen zu können: eine pro Stunde für 48 Stunden, eine pro Tag für 30 Tage, eine pro Woche für 12 Wochen. Sie werden mit deinem Platz gelöscht.
Das tägliche Abbild von OVHcloud. Auf seinen Servern erstellt OVHcloud außerdem ein tägliches Abbild des ganzen Servers, das es bei sich aufbewahrt: ein Wiederherstellungspunkt pro Tag, nicht von Kerfy Studio verschlüsselt. Wird ein Platz für jemand anderen neu installiert, wird das Abbild, das ihn enthielt, innerhalb von etwa einem Tag ersetzt.
Rechtsgrundlage. Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5.6 Die technische Überwachung und die Ausfälle
Alle zwei Minuten schickt jeder Server dem Guichet: seinen Arbeitsspeicher, seine Festplatte und seine Last, und für jeden Platz, ob seine Bridge antwortet, ob sein Hermes Agent läuft oder schläft, seine BipAgents-Version und die Uhrzeit seiner letzten erfolgreichen Sicherung. Nie Inhalte. Diese Daten dienen dazu, einen Ausfall zu erkennen, Plätze zu verlegen, Updates in Wellen auszurollen und Kerfy Studio zu alarmieren.
Wenn der Server deines Platzes ausfällt, verlegt wird oder zurückkommt, werden deine Telefone über das Relay für Benachrichtigungen informiert, mit einem allgemeinen Text: Dafür bewahrt der Guichet die versiegelten Tokens deiner Telefone auf, mit deinem Platz verbunden.
Rechtsgrundlage. Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dauer. Nur die letzten Werte werden aufbewahrt und bei jeder Meldung ersetzt. Ereignisprotokoll (Ausfälle, Verlegungen, Updates): 12 Monate. Versiegelte Tokens: solange das Gerät mit deinem Platz verbunden ist.
5.7 Missbrauchsmeldungen und Anfragen von Behörden
Daten. Die Meldung (wer sie schickt und wie die Person zu erreichen ist, die Tatsachen, die IP-Adresse und die Uhrzeit), der betroffene Platz, unsere Entscheidung und ihre Begründung, unser Austausch mit dir. Zwecke. Meldungen bearbeiten (Richtlinie zur zulässigen Nutzung), die Server und die anderen Personen schützen, Behörden antworten. Rechtsgrundlagen. Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Verordnung (EU) 2022/2065, Art. 16 bis 18) und berechtigtes Interesse von Kerfy Studio, seinen Dienst und seine Kunden zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dauer. 1 Jahr nach ihrer Bearbeitung, länger, wenn ein Rechtsstreit oder ein Verfahren es erfordert.
5.8 Die E-Mail-Adressen deiner Agenten
Was das ist. Du kannst einem Agenten deiner Wahl eine eigene E-Mail-Adresse geben, zum Beispiel lea.k7m2@a.bipagents.com. Sie ist standardmäßig ausgeschaltet: Du schaltest sie für diesen Agenten in der App ein und kannst sie jederzeit entfernen.
Wo. Das Postfach liegt auf dem eigenen Mailserver von Kerfy Studio, einem dedizierten Server, der bei Hetzner (Deutschland oder Finnland) gemietet ist, getrennt von den Servern der Plätze.
Daten. Die Adresse selbst, die der Guichet mit deinem Platz verbindet. Die E-Mails, die diese Adresse empfängt und verschickt: ihre Kopfzeilen (Absender, Empfänger, Datum, Betreff), ihr Inhalt und ihre Anhänge. Das Passwort der Adresse wird auf dem Server von Kerfy Studio erzeugt und einmalig an deinen Platz übergeben, wo es mit den Einstellungen des Agenten aufbewahrt wird; der Mailserver bewahrt nur eine gehashte Form davon auf, und der Guichet bewahrt es nicht auf. Die Adressen, an die dein Agent schreiben darf, sein Tageslimit und die E-Mails, die auf deine Freigabe warten, werden auf deinem Platz aufbewahrt.
Wer deinem Agenten schreiben kann. Der Agent liest nur die E-Mails der Adressen, die du erlaubt hast, wenn ihr Absender geprüft ist (die üblichen Prüfungen gegen gefälschte Absender). E-Mails von allen anderen liest er nicht und beantwortet sie nicht: Sie bleiben im Postfach, bis sie mit den anderen gelöscht werden (siehe unten). Eine E-Mail schreibt jemand anderes: Der Agent behandelt ihren Inhalt als Information, nie als Anweisung, die er befolgen müsste.
Was dein Agent verschicken kann. Er antwortet den Adressen, die du erlaubt hast. Um an eine neue Adresse zu schreiben, braucht er deine Freigabe in der App: Die E-Mail wartet, bis du sie freigibst (die Adresse ist dann erlaubt) oder verwirfst. Er verschickt höchstens so viele E-Mails pro Tag, wie du in der App einstellst (standardmäßig 20).
Spam und Sicherheit. Der Mailserver filtert Spam und bewahrt Sicherheitsprotokolle (die IP-Adressen der sendenden Server, die Zustellung jeder E-Mail, die Verbindungen zum Postfach) 30 Tage auf, um die E-Mails zuzustellen, Spam und Missbrauch abzuwehren und einen Vorfall zu untersuchen.
Zugriff. Wie beim Inhalt deines Platzes (Abschnitt 5.1) liest Kerfy Studio diese E-Mails nicht: Seine Software stellt sie nur zu, filtert Spam und löscht sie, wenn ihre Zeit abgelaufen ist. Zwischen Mailservern werden E-Mails unterwegs verschlüsselt, wenn der andere Server das erlaubt; eine E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Zwecke und Rechtsgrundlagen. Deinem Agenten eine Adresse geben, um die E-Mails der Personen zu empfangen, die du erlaubst, und ihnen zu antworten: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Spamfilter und Sicherheitsprotokolle: berechtigtes Interesse von Kerfy Studio, seinen Dienst und die Personen, die ihn nutzen, zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Dauer. Empfangene und verschickte E-Mails werden nach 90 Tagen gelöscht. Diese Dauer ist eine Einstellung des Angebots: Sie kann verkürzt werden und wird nie verlängert, ohne dass du vorher informiert wirst. Das ganze Postfach wird auf einmal gelöscht, wenn du die Adresse oder den Agenten entfernst, wenn dein Platz gelöscht wird (Abschnitt 5.4) und wenn dein Konto gelöscht wird (Abschnitt 5.2). Sicherheitsprotokolle: 30 Tage.
Stattdessen dein eigenes Postfach. Auf deinem eigenen Server kannst du stattdessen ein Postfach bei deinem eigenen E-Mail-Anbieter verbinden (Abschnitt 2): Seine Zugangsdaten bleiben auf deinem Server, es gelten die Bedingungen dieses Anbieters, BipAgents löscht darin nichts, und Kerfy Studio bewahrt nichts davon auf.
5.9 Die Dienstleister des Angebots
| Dienstleister | Rolle | Daten | Wo |
|---|---|---|---|
| OVHcloud (OVH SAS, Roubaix, Frankreich) | Hostet die Server der Plätze; tägliches Abbild jedes Servers | Inhalt der Plätze | Europäische Union |
| Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland) | Hostet einen Teil der Server der Plätze und den Mailserver der Agenten | Inhalt der Plätze; Postfächer der Agenten und Sicherheitsprotokolle des Mailservers | Deutschland, Finnland |
| EUrouter B.V. (Amsterdam, Niederlande) | KI-Router | An das Modell geschickte Nachrichten, Metadaten | Europäische Union |
| Anbieter der Modelle: [zu ergänzen] | Betreiben das gewählte Modell | An das Modell geschickte Nachrichten | [zu ergänzen] |
| Hoster der Sicherungen: noch nicht in Betrieb; er wird hier vor der Inbetriebnahme genannt | Bewahrt die Sicherungen auf | Verschlüsselte Sicherungen, für ihn und für Kerfy Studio unlesbar | Mit ihm angegeben |
| Hoster des Guichets und des Relays: noch nicht in Betrieb; er wird hier vor der Inbetriebnahme genannt | Hostet den Guichet und das Relay | Konto, Abo, technische Daten | Europäische Union |
| Anbieter für den E-Mail-Versand: noch nicht in Betrieb; er wird hier vor der Inbetriebnahme genannt | Verschickt die Codes, die Sicherheitshinweise, die Einladungen, die Kaufbestätigung, die Eingangsbestätigung eines Widerrufs und die Hinweise zur Löschung | E-Mail-Adresse, Inhalt dieser E-Mails | Mit ihm angegeben |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland) | Zahlung der Käufe auf der Website bipagents.com, Steuerberechnung, Betrugsprüfung, Rechnungen | E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder -land, Kartendaten, IP-Adresse | Europäische Union; möglicherweise außerhalb der Union (Abschnitt 11) |
Sie sind mit Kerfy Studio durch einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO verbunden; Stripe handelt außerdem für seine eigenen gesetzlichen Pflichten als eigenständiger Verantwortlicher (Abschnitt 5.3). Apple (DeviceCheck, App Store) und Google (Play Integrity, Google Play) sind ebenfalls beteiligt, wie in Abschnitt 5.3 beschrieben; „Mit Apple anmelden“ und die Anmeldung mit Google liegen in ihrer eigenen Verantwortung.
6. Was Kerfy Studio nicht tut
- Keine Werbung, kein Statistik-Tool, kein Tracking über Apps oder Websites hinweg. Kein Konto, außer für das Alles-inklusive-Angebot.
- Kein Verkauf und keine Vermietung von Daten.
- Kein Training von KI-Modellen mit deinen Daten durch Kerfy Studio.
- Kein Zugriff auf deinen Server, auf den Inhalt deines Platzes, auf deine Unterhaltungen oder deine Dateien.
7. Andere Dienste, die die App einbezieht
Neben deinem Server greift die App auf diese Dienste zurück, die ihre eigenen Regeln anwenden. Kerfy Studio erhält nichts aus diesem Austausch. Kerfy Studio hat entschieden, sie in der App zu nutzen, und steht für das ein, was dein Telefon verlässt; jeder Dienst ist dann für das verantwortlich, was er damit macht.
- Symbole von Websites. Um das kleine Symbol der Websites anzuzeigen, die in Antworten genannt werden, fragt die App deinen Server nach diesen Symbolen, und dein Server holt sie bei DuckDuckGo (icons.duckduckgo.com): DuckDuckGo erhält den Namen der Website (zum Beispiel „beispiel.de“) und sieht die Adresse deines Servers, nicht die deines Telefons. Die Nachricht erhält DuckDuckGo nicht.
- Wetter und Routen. Wenn ein Agent « Wetter » hat und du ihn nach dem Wetter fragst, fragt dein Server (oder dein Platz) OpenStreetMap (Nominatim, um den Ort zu finden) nach dem Ort und dann das Norwegische Meteorologische Institut (MET Norway) nach der Vorhersage: Sie erhalten nur den Namen des Orts und seine gerundeten Koordinaten (etwa 1 km) und sehen die Adresse deines Servers, nicht die deines Telefons und nicht deine Nachricht. Eine Route ist ein Link, der Apple Karten (iPhone) oder Google Maps (Android) auf deinem Telefon öffnet, nach deren eigenen Regeln. Hat dein Server einen Google-Maps-Schlüssel (derzeit nicht im Komplettangebot), gehen die Orte und die Zeit der Route auch an Google (Google LLC, möglicherweise in den USA, zertifiziert nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework), um ihre Dauer zu berechnen; davon wird nichts gespeichert.
- Spracherkennung. Sprachnachrichten und Live nutzen die Spracherkennung deines Telefons. Die App verlangt die Erkennung auf dem Gerät, wenn dein Telefon sie für deine Sprache anbietet. Sonst verarbeiten Apple oder Google (auf Android der Erkennungsdienst des Systems, oft der von Google) das Audio auf ihren Servern, in eigener Verantwortung. An deinen Server geht der erkannte Text. Rechtsgrundlage: dir die Funktion bereitzustellen, die du nutzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Sprachausgabe des Telefons. Wenn die Stimme des Telefons einen Text vorliest (in der Demo oder wenn dein Server nicht antwortet), nutzt sie die Sprachausgabe deines Telefons nach dessen Einstellungen.
- Auf Android werden QR-Codes auf dem Telefon gelesen, mit einer in die App eingebauten Bibliothek, ohne Google-Dienst.
- Auf Android ist der Dokumentenscanner eine Funktion der Google-Play-Dienste (Google ML Kit). Google gibt an, dass ML Kit ihm Informationen über das Gerät und die App, Installationskennungen sowie Nutzungs- und Leistungsdaten schickt, für die Diagnose und eigene Statistiken. Die App sagt dir das und fragt vor der ersten Nutzung des Scanners nach deinem Einverständnis; ohne dieses Einverständnis öffnet sich der Scanner nicht, und du kannst weiterhin ein Foto oder eine Datei anhängen. Du kannst deine Wahl jederzeit in den Einstellungen ändern.
- Apple und Google für die Benachrichtigungen (Abschnitt 4.1).
- Tailscale, wenn du es nutzt: eine eigene App mit eigenem Konto und eigener Datenschutzerklärung.
- Links, die du öffnest (Websites, die deine Agenten nennen, die Seite von Hermes Agent), öffnen sich in deinem Browser.
8. Die Demo
Die eingebaute Demo läuft vollständig auf deinem Telefon: erfundene Agenten und Daten, kein Konto, kein Server, und nichts wird an Kerfy Studio geschickt. Du kannst sie schon beim ersten Start mit „Nur die Demo“ öffnen. Ihr Podcast ist eine vorab aufgenommene Audiodatei, die in der App enthalten ist (Stimmen: Fish Audio Drama 3, „Built with Fish Audio“). Wenn du mit der Demo sprichst, gilt die Spracherkennung des Telefons (Abschnitt 7).
9. Die Stimmen
Die Stimmen der Bips werden auf deinem Telefon erzeugt, wenn es das kann: Die App lädt die Stimmen deiner Sprache aus dem App Store oder von Google Play, und dein Server (oder dein Platz) schickt ihr den vorbereiteten Text zum Vorlesen. Sonst werden sie auf deinem Server oder auf deinem Platz erzeugt. Wenn du dein eigenes Stimmmodell anschließt, ist das ein Server, den du selbst betreibst. Kerfy Studio erhält nichts von dem, was die Stimmen vorlesen.
10. Partnerlinks (Hosting, später)
Die App oder die Website kerfystudio.com können später Hoster über Partnerlinks (Affiliate-Links) vorschlagen. In diesem Fall:
- werden diese Links mit dem Hinweis „Partnerlink“ gekennzeichnet;
- setzen weder die App noch die Website einen Tracker für das Partnerprogramm: Der Partnercode steht nur in der Adresse des Links;
- kann der Hoster, wenn du einem solchen Link folgst, erfahren, dass dein Besuch von BipAgents kommt, und Kerfy Studio kann eine Provision erhalten, wenn du einen Vertrag abschließt;
- schickt die App dem Hoster keine personenbezogenen Daten; was du ihm danach gibst, unterliegt seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Vor dem ersten Partnerlink wird dieser Abschnitt angeben, was Kerfy Studio von den Partnern erhält, und diese Änderung wird wie in Abschnitt 17 beschrieben angekündigt.
11. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Das Relay für Benachrichtigungen wird in der Europäischen Union gehostet werden (noch nicht in Betrieb; sein Hoster wird hier vor der Inbetriebnahme genannt). Um Benachrichtigungen zuzustellen, können Apple und Google das Token und die Benachrichtigung außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den USA:
- Google LLC (Firebase Cloud Messaging) ist nach dem „EU-U.S. Data Privacy Framework“ zertifiziert, das mit dem Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795 der Kommission vom 10. Juli 2023 als angemessenes Schutzniveau anerkannt wurde;
- Apple gibt an, Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum durch die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln abzusichern.
Das Alles-inklusive-Angebot. Die Server der Plätze und der Mailserver der Agenten stehen in der Europäischen Union, für alle Personen des Angebots. EUrouter verarbeitet die Nachrichten in der Europäischen Union [zu ergänzen: Länder, in denen die angebotenen Modelle laufen, und die Garantie, falls eines außerhalb der Union liegt]. Apple und Google (Anmeldung, Stores, DeviceCheck, Play Integrity) können Daten in den USA verarbeiten, mit den oben genannten Garantien. Bei einem Kauf auf der Website kann Stripe Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den USA, mit den Garantien, die seine Datenschutzerklärung beschreibt (https://stripe.com/privacy).
Wenn du außerhalb der Europäischen Union lebst (USA, Vereinigtes Königreich, Israel, Singapur), kommen deine Daten in die Europäische Union, wo Kerfy Studio sie nach der DSGVO verarbeitet, die für alle seine Verarbeitungen gilt. Das Vereinigte Königreich und Israel erkennen an, dass die Europäische Union ein angemessenes Schutzniveau bietet; für Singapur sorgen dieses Schutzniveau und unsere Verträge mit unseren Dienstleistern für den vergleichbaren Schutz, den das Recht von Singapur verlangt.
E-Mail-Anbieter: Proton AG, in der Schweiz, einem Land, dem die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt (Entscheidung 2000/518/EG, nach Art. 45 Abs. 9 DSGVO weiter in Kraft). Anbieter für den E-Mail-Versand und Hoster der Sicherungen: noch nicht in Betrieb; ihr Land und die geltende Garantie werden hier vor der Inbetriebnahme angegeben. Du kannst bei uns eine Kopie der geltenden Garantien anfordern.
12. Speicherdauer
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Daten der App auf deinem Telefon | Bis du den Agenten oder die App löschst |
| Gesundheitsdaten (« Santé ») auf deinem Server oder Platz | Höchstens 400 Tage; gelöscht, sobald kein Agent Gesundheit mehr hat, mit dem Agenten oder mit dem Platz |
| Gerätetoken beim Relay | Keine Speicherung: Es existiert nur versiegelt, auf deinem Telefon und deinem Server (und beim Guichet mit dem Alles-inklusive-Angebot, solange das Gerät mit deinem Platz verbunden ist) |
| IP-Adresse beim Relay | Im Arbeitsspeicher, höchstens eine Stunde, als Fingerabdruck |
| Technische Protokolle des Relays | Höchstens 6 Monate |
| Support-E-Mails | 2 Jahre nach dem letzten Austausch |
| Meldungen | 1 Jahr nach ihrer Bearbeitung |
| Absturzberichte | 1 Jahr nach Eingang (bei Kerfy Studio) |
| Konto des Angebots (Kennungen, E-Mail, Geräte, Einladungen, aufbewahrtes Guthaben) | Solange das Konto besteht; 30 Tage nach einem Löschantrag gelöscht |
| Nicht angenommene Einladung | 30 Tage |
| E-Mail-Adresse und Kontokennung nach dem Ende des Vertrags (Pflicht der Hoster) | 5 Jahre für die E-Mail, 1 Jahr für die Kennung, getrennt aufbewahrt |
| Abo und Käufe | Während des Abos, dann 5 Jahre im Archiv |
| Kauf auf der Website (bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse, Kennungen bei Stripe, Tarif und Zeitraum, Rechnungsland, Sprache) | Während des Abos, dann 5 Jahre im Archiv |
| Rechnungen und Zahlungsbelege eines Kaufs auf der Website | 10 Jahre (Art. L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs); Rechnungen bei Stripe aufbewahrt |
| Fingerabdruck des Android-Geräts, mit einem geheimen Schlüssel gehasht (kostenlose Woche) | 24 Monate |
| IP-Adresse bei der Reservierung einer kostenlosen Woche | Höchstens 15 Minuten |
| Inhalt deines Platzes | Während des Abos, dann 30 Tage (3 Tage nach einer nicht fortgesetzten kostenlosen Woche) |
| Sicherungen | 48 Stunden (stündlich), 30 Tage (täglich), 12 Wochen (wöchentlich); mit dem Platz gelöscht |
| Tägliches Abbild von OVHcloud | Ein Punkt pro Tag, innerhalb von etwa einem Tag nach der Neuinstallation des Platzes ersetzt |
| Technische Daten der Server | Nur die letzten Werte |
| Ereignisprotokoll des Guichet | 12 Monate |
| Metadaten bei EUrouter | Bis zu 12 Monate, laut EUrouter |
| E-Mails deiner Agenten (Alles-inklusive-Angebot) | 90 Tage pro E-Mail (kann verkürzt werden); das ganze Postfach auf einmal, wenn du die Adresse oder den Agenten entfernst, wenn der Platz gelöscht wird oder wenn das Konto gelöscht wird |
| Sicherheitsprotokolle des Mailservers der Agenten | 30 Tage |
| Missbrauchsmeldungen | 1 Jahr nach ihrer Bearbeitung |
13. Sicherheit
Das Relay akzeptiert nur verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), versiegelt die Tokens (XChaCha20-Poly1305), hat keine Datenbank und schreibt nie ein Token im Klartext. In der App sind die Schlüssel deiner Agenten durch den Schlüsselbund oder den Keystore geschützt, und die Verbindung zu deinem Server läuft über Tailscale oder über eine HTTPS-Tür in deinem lokalen Netz, die nur das Zertifikat deines Servers akzeptiert. Der Code der App, der Serverseite und des Relays ist öffentlich: https://github.com/Alexbob0/BipAgents. Um eine Sicherheitslücke zu melden: security@bipagents.com (siehe die Datei SECURITY.md im Repository).
Mit dem Alles-inklusive-Angebot ist jeder Platz ein eigenes Konto auf dem Server, ohne Administratorrechte; Kerfy Studio hat keinen SSH-Schlüssel auf den Servern, und ein Server führt nur Befehle aus, die der Guichet signiert hat. Die App verbindet sich per HTTPS mit deinem Platz und prüft sein Zertifikat. Die Sicherungen werden auf dem Platz verschlüsselt, bevor sie ihn verlassen. Der Mailserver der Agenten ist ein eigener Server, den Kerfy Studio betreibt: Die Plätze verbinden sich verschlüsselt mit ihm, und ein Agent verschickt E-Mails nur über eine Sperre auf seinem Platz, die die erlaubten Adressen, deine Freigaben und das Tageslimit anwendet.
Bei einer Datenschutzverletzung informiert Kerfy Studio die CNIL innerhalb von 72 Stunden (Art. 33 DSGVO) und die betroffenen Personen, wenn das Risiko für sie hoch ist (Art. 34); für Personen in Singapur die Personal Data Protection Commission innerhalb von 3 Tagen, wenn das Recht von Singapur es verlangt.
14. Deine Rechte
Du kannst Auskunft über deine Daten, ihre Berichtigung, ihre Löschung, die Einschränkung ihrer Verarbeitung und ihre Übertragbarkeit verlangen und Anweisungen geben, was nach deinem Tod mit deinen Daten geschehen soll (französisches Recht).
Widerspruchsrecht. Du kannst jederzeit aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, den Verarbeitungen widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Begrenzung von Missbrauch, E-Mails, Meldungen, Absturzberichte, Begrenzung der kostenlosen Wochen).
Schreib an privacy@bipagents.com. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei einem komplexen Antrag kann sich die Frist um zwei Monate verlängern. Wir können dich um Angaben bitten, um deine Identität zu prüfen.
Mit deinem eigenen Server speichern wir nichts, das ein Benachrichtigungstoken oder eine Meldung mit einer Person verbindet, und können diese Daten über dich daher in der Regel nicht wiederfinden: Um Benachrichtigungen zu beenden, schalte sie aus oder deinstalliere die App. Die Daten auf deinem Server verwaltest du selbst; für die Daten bei deinem Modellanbieter oder deinem Hoster wende dich an sie.
Mit dem Alles-inklusive-Angebot verbindet dein Konto diese Daten mit dir: Wir können dir Auskunft geben, sie berichtigen oder löschen. Auf den Inhalt deines Platzes greifst du selbst zu, über die App oder per SSH, und du kannst ihn jederzeit kopieren. Um dein Konto zu löschen: Abschnitt 5.2.
Wenn du in Kalifornien oder anderswo in den USA lebst. Kerfy Studio verkauft und teilt deine personenbezogenen Daten nicht im Sinne des kalifornischen Rechts (California Consumer Privacy Act) und macht keine zielgerichtete Werbung. Die App und unsere Websites verfolgen dich nicht von einer Website zur anderen: Ein „Do Not Track“-Signal deines Browsers ändert daher nichts an dem, was wir tun (California Online Privacy Protection Act). Die Rechte aus diesem Abschnitt übst du unter privacy@bipagents.com aus.
15. Beschwerde
Wenn du meinst, dass deine Rechte nicht beachtet werden, kannst du dich bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich — https://www.cnil.fr/fr/plaintes) oder bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren: im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office (https://ico.org.uk); in Israel bei der Privacy Protection Authority (https://www.gov.il/en/departments/the_privacy_protection_authority); in Singapur bei der Personal Data Protection Commission (https://www.pdpc.gov.sg).
16. Kinder
BipAgents richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Zwischen 16 und 18 Jahren nutze die App mit dem Einverständnis eines Elternteils und beachte das Mindestalter deines Modellanbieters (oft 18 Jahre). Unter 16 Jahren darf die App nur auf einer Installation genutzt werden, die ein Elternteil oder ein für das Kind verantwortlicher Erwachsener eingerichtet hat und beaufsichtigt (Familienfunktion): Dieser Erwachsene wählt die Agenten, ihre Zugänge und das Modell, akzeptiert die Nutzungsbedingungen für das Kind und bleibt für dessen Nutzung verantwortlich.
Kerfy Studio fragt nicht nach dem Alter, und keine seiner Verarbeitungen beruht auf einer Einwilligung. Nur der Dokumentenscanner unter Android fragt nach einem Einverständnis, für das, was Google davon erhält (Abschnitt 7): Für ein Kind unter 15 Jahren gibt es der Erwachsene, der die Installation eingerichtet hat, gemeinsam mit dem Kind. Wenn ein Kind uns geschrieben hat, kann ein Elternteil verlangen, dass wir die Nachricht löschen.
Alles-inklusive-Angebot: Es wird von einem Erwachsenen abgeschlossen oder mit dem Einverständnis eines Elternteils. Eine eingeladene Person muss mindestens 16 Jahre alt sein; unter 16 Jahren darf ein Platz nur genutzt werden, wenn ein Elternteil oder ein für das Kind verantwortlicher Erwachsener ihn eingerichtet hat und beaufsichtigt (Bedingungen des Angebots, Abschnitt 7). In den USA darf keine Person unter 13 Jahren einen Platz nutzen, und Kerfy Studio erhebt wissentlich keine Daten eines Kindes unter 13 Jahren (Children's Online Privacy Protection Act); falls es doch geschehen ist, schreib uns, und wir löschen sie.
17. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, insbesondere bevor wir Partnerlinks anbieten. Das Datum oben auf der Seite ändert sich jedes Mal. Eine wichtige Änderung wird mindestens 30 Tage, bevor sie gilt, in der App angekündigt.
18. Kontakt
Kerfy Studio — 47 rue Vivienne, 75002 Paris — privacy@bipagents.com — Missbrauch: abuse@bipagents.com
Diese Datenschutzerklärung, die Nutzungsbedingungen, die Bedingungen des Alles-inklusive-Angebots, die Richtlinie zur zulässigen Nutzung und das Impressum (mentions légales, auf Französisch) findest du auch in der App: Einstellungen › Über.